MRT Jakarta Alami Gangguan di Jam Sibuk: Penumpang Menumpuk, Keluhan Meledak di X, Manajemen Minta Tenang

KONTEKS.CO.ID - Jakarta kembali dibikin heboh pagi ini setelah MRT Jakarta mendadak mengalami gangguan operasional di tengah jam sibuk.

Sejak pukul pagi, penumpang terlihat menumpuk di sejumlah stasiun utama.

Banyak yang hanya bisa menatap layar ponsel sambil berharap kereta datang lebih cepat, tapi yang muncul malah info gangguan.

Baca Juga: Raihan Jouzu Syamsudin, Siswa SMPN 57 Surabaya Sulap 3,12 Ton Kulit Bawang Putih Jadi Tinta Spidol Ramah Lingkungan

Kabar ini pertama kali dikonfirmasi lewat akun resmi MRT Jakarta.

Dalam unggahan di Instagram Story, pihak operator menyampaikan permohonan maaf sekaligus meminta penumpang tetap kondusif.

“Telah terjadi gangguan operasional. Penumpang harap tenang dan mengikuti arahan petugas,” tulis mereka pada Kamis, 20 November 2025.

Baca Juga: Miss Universe 2025 Makin Panas: Juri Mundur dan Tuduhan Manipulasi Seleksi Meletup

Unggahan lanjutan juga menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan penumpang menjadi fokus utama.

Sayangnya, informasi tersebut tidak serta-merta meredam rasa panik dan lelah para komuter yang sudah telanjur terjebak antrean panjang.

Di platform X, suasana justru makin ramai. Banyak netizen mencurahkan kekesalan karena gangguan muncul di momen paling krusial yaitu jam kerja.

Ada yang mengeluh telat rapat, ada yang takut dipotong absen, dan ada pula yang sekadar curhat panjang saking suntuknya menunggu.

Baca Juga: Miss Universe 2025 Makin Panas: Juri Mundur dan Tuduhan Manipulasi Seleksi Meletup

Respons MRT Jakarta dan Penanganan

Keluhan itu langsung direspons oleh akun X MRT Jakarta. Mereka menjelaskan bahwa tim teknis sudah bergerak menangani situasi.