Pekerjaan PLN Ganggu Suplai Air, PAM Jaya Siagakan Layanan ke Pelanggan

Menimbang dampaknya, manajemen mengimbau pelanggan agar menampung air sebelum pekerjaan dimulai sebagai langkah antisipasi selama pasokan terganggu.

Baca Juga: Threads Rilis Fitur Ghost Post! Unggahan Hilang Otomatis dalam 24 Jam, Mirip Stories Instagram

Untuk menjaga kenyamanan pelanggan, PAM Jaya juga menyiapkan layanan mobil tangki air gratis bagi pelanggan rumah tangga.

BUMD Pemprov DKI itu juga menyiapkan layanan untuk kondisi darurat seperti rumah sakit, tempat ibadah dan yayasan sosial. Layanan ini dapat diakses melalui Contact Center PAM JAYA di 1500 223.

Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin, mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari kesiapsiagaan perusahaan dalam menjaga kontinuitas dan kualitas pelayanan publik.

Baca Juga: Beredar Survei, Purbaya Potensial Jadi Wakil Presiden, Lampaui Popularitas Dedi Mulyadi dan AHY

“Kami selalu berupaya agar setiap pekerjaan yang berdampak pada pelanggan dapat dikelola dengan baik, tterukur dan terkoordinasi,” kata Arief dalam keterangan resminya di Jakarta, Rabu 29 Oktober 2025.

“Seluruh langkah ini kami lakukan untuk memastikan pasokan air tetap andal, serta pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik selama proses berlangsung,” tambahnya.

Sebagai bentuk pelayanan tambahan, delapan Kantor Area Bisnis (AB) PAM Jaya juga akan beroperasi pada Sabtu dan Minggu 1-2 November 2025 pukul 08.00–17.00 WIB demi membantu pelanggan yang membutuhkan informasi dan layanan langsung.

Baca Juga: Ini Prediksi Puncak Penggunaan Pembangkit Listrik Batu Bara di Indonesia

Di antaranya, AB Senen, AB Klender, AB Pulomas, AB Gudang Air, AB Kelapa Gading, AB Dewa Ruci, AB Yos Sudarso dan AB Sunter.

Melalui koordinasi dan kesiapan tim di lapangan, PAM JAYA memastikan seluruh langkah ini menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan untuk menghadirkan layanan air perpipaan yang aman, andal, dan berkelanjutan bagi warga Jakarta. ***