Kondisi itu membuat jalur belum aman untuk dilalui kereta api. Saat ini, KAI melakukan penguatan jalur dengan penambahan dan pemadatan batu balas sebanyak 800-1.200 meter kubik yang dikirim dari Stasiun Bamban.
Pekerjaan ini meliputi perbaikan struktur tanah, pemadatan, hingga pengembalian geometri jalur sesuai standar keselamatan.
Akibat kondisi tersebut, perjalanan KA Srilelawangsa relasi Medan–Binjai–Kualabingai masih dihentikan sementara. Total 20 perjalanan KA Srilelawangsa dibatalkan sampai seluruh jalur dinyatakan aman.
Baca Juga: Menteri P2MI Mukhtarudin: 42 WNI Belum Ditemukan dalam Insiden Kebakaran Apartemen Hong Kong
Namun operasional KA Bandara relasi Medan–Bandara Kualanamu berlangsung normal dan tidak terdampak.
“KAI Group memohon maaf atas pembatalan perjalanan KA Srilelawangsa. Keselamatan tidak dapat ditawar, sehingga perjalanan hanya dapat dilayani bila jalur benar-benar aman,” kata Anne.
Di lintas Aceh, banjir dan arus air yang deras menyebabkan kerusakan prasarana berupa 21 titik gogosan di petak jalan Krueng Geukueh–Bungkaih, 3 titik di petak Bungkaih–Krueng Mane, dan 3 titik lainnya di petak Krueng Mane–Geurugok.
Keadaan itu membuat operasional KA Cut Meutia untuk sementara disetop demi keselamatan.
KAI bersama pemerintah daerah, BPBD, dan pemangku kepentingan lain terus melakukan koordinasi untuk percepatan perbaikan, menunggu kondisi lapangan memungkinkan serta akses penanganan terbuka.
Anne menegaskan, KAI melakukan upaya menyeluruh untuk memulihkan jalur di Aceh, termasuk penanganan titik-titik rawan, pembersihan material, serta penguatan struktur tanah di area terdampak.
Ia mengimbau semua pengguna jasa KA untuk terus memantau informasi resmi mengenai perkembangan operasional melalui Contact Center 121, WhatsApp 0811-2223-3-121, email [email protected], aplikasi Access by KAI, serta akun media sosial resmi KAI dan operator terkait.
“Untuk pelanggan KA Srilelawangsa dan Cut Meutia, informasi refund dan pengaturan perjalanan dapat diperoleh melalui kanal resmi KAI Bandara atau Railink,” pungkasnya. ***
Artikel Terkait
Purnomosidi Resmi Jadi Dirut Baru PT KCI, KAI Tegaskan Pergantian Tak Ada Hubungannya dengan Isu Tumbler Viral
KAI Klarifikasi Isu Pemecatan Argi: Petugas KRL Tetap Aman di Tengah Polemik Tumbler Hilang
Viral Kasus Tumbler Hilang di KRL? Begini Cara Lapor KAI dan Prosedur Pengambilannya!
KAI Operasi Kereta Khusus Petani dan Pedagang Mulai 1 Desember 2025: Berikut Ini Syarat dan Tarifnya
Tiket Kereta Cuma Rp250 Ribu? Ini Rahasia Go Show KAI yang Jarang Diketahui Penumpang!