Transaksi Antarbank Melalui ATM Bank DKI Kembali Normal dan Beroperasi Penuh Usai Pemeliharaan Sistem Layanan

KONTEKS.CO.ID - Layanan transaksi antarbank melalui ATM Bank DKI telah kembali normal dan beroperasi secara penuh.

Kini, nasabah dapat kembali melakukan transaksi seperti tarik tunai, cek saldo, transfer lintas bank (off us), hingga pembayaran tagihan.

Sebelumnya, dilakukan proses pemeliharaan sistem layanan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan penguatan sistem keamanan transaksi.

Baca Juga: Resep Timnas U-17 Vietnam Tahan Imbang Jepang dan Australia 1-1

Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang dialami nasabah selama periode berlangsung serta apresiasi.

Dia juga berterima kasih ke seluruh nasabah atas kesabaran dan pengertian yang diberikan selama proses pemeliharaan berlangsung.

"Kami memahami bahwa aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah," ujar Agus dalam keterangan tertulis, Selasa 8 April 2025.

Baca Juga: 2,37 Persen ASN Jakarta Tak Masuk Hari Pertama Kerja Usai Lebaran, Ini Kata Gubernur Pramono Anung

"Namun, hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan layanan digital Bank DKI,” imbuhnya.

Agus juga menegaskan, selama proses pemeliharaan, keamanan data dan dana nasabah tetap menjadi prioritas utama Bank DKI.

Dia juga memastikan, setiap permasalahan yang mungkin muncul telah ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan sebaik-baiknya.

Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima, Bank DKI juga secara rutin melakukan pemantauan dan pengujian sistem untuk memastikan stabilitas operasional dan kelancaran layanan.

Baca Juga: Netizen Sebut Didit Hediprasetyo 'Duta Sila 3 Pancasila', Prabowo: Saya Ajari Jangan Cari Musuh

Hal ini mencakup layanan transaksi melalui jaringan ATM Bersama yang kini telah aktif kembali untuk digunakan oleh seluruh nasabah Bank DKI di seluruh Indonesia.