Ini 4 Jurus Sederhana Bangun Bisnis Agar Terus Tahan di era Digital

KONTEKS.CO.ID - Kini perusahaan bisnis dituntut lebih berani mencoba hal baru di tengah ketatnya persaingan di era digital.

Principal Product Manager di Amplitude, Nithya Rajendran menyebut, kunci keberhasilan bisnis sekarang ada pada kemampuannya dalam bereksperimen.

"Eksperimen adalah cara sistematis berbasis data untuk menguji ide, fitur, atau produk dengan pengguna nyata,” ungkap Rajendran menukil Enterprise Times, pada Selasa, 2 September 2025.

Baca Juga: Rantis Brimob Lindas Affan Kurniawan, Komnas HAM Sebut Ada Unsur Pidana  

Tanpa eksperimen, kata dia, perusahaan akan kesulitan mengetahui strategi yang berhasil dan yang gagal.

"Saya melihat perusahaan yang sukses adalah yang berani bereksperimen untuk mendorong pertumbuhan. Kalau tidak, mereka akan stagnan,” katanya.

Terkait cara membangun bisnis di tengah gempuran ekonomi di era digital, Rajendran pun membagikan 4 langkah sederhana agar bisnis bisa memanfaatkan eksperimen demi hasil yang lebih baik.

Pertama, membuat program eksperimen yang menggabungkan dua jenis data, yakni angka dan suara pelanggan.

Angka, sebutnya, akan memberi tahu apa yang terjadi, sementara masukan pelanggan menjelaskan alasannya.

Baca Juga: Tim Bulutangkis Indonesia Pulang dengan Satu Perunggu di BWC 2025, Ini Evaluasi Eng Hian

"Data kuantitatif menjawab pertanyaan apa, sedangkan feedback pelanggan menjelaskan mengapa. Keduanya harus berjalan beriringan,” terangnya.

Kedua, pelaku bisnis melibatkan banyak tim dalam eksperimen dan tidak hanya produk atau pemasaran melainkan tim inovasi hingga penjualan.

"Percakapan lintas tim akan memunculkan ide-ide baru. Dari situlah perusahaan bisa melampaui batas yang ada,” ujarnya.

Ketiga, mencatat semua proses dan hasil eksperimen yang bisa jadi bahan belajar bagi tim lain agar tidak mengulang kesalahan yang sama.