TRING! Pegadaian Langsung Dihujani Rating Rendah, Pengguna Ramai-Ramai Keluhkan Error

KONTEKS.CO.ID - PT Pegadaian resmi memperkenalkan aplikasi investasi emas terbaru mereka bertajuk TRING!

Aplikasi ini adalah sebuah platform yang menggabungkan tabungan emas, gadai emas, hingga konversi fisik dalam satu layanan digital.

TRING! ini dirilis pada Oktober 2025 dengan harapan mempermudah generasi muda bertransaksi emas secara lebih praktis.

Baca Juga: Prabowo Tanggapi Keracunan MBG: Saya Juga Sering Salah Makan di Rumah!

Namun harapan itu tampaknya belum sejalan dengan respons publik.

Baru beberapa minggu diluncurkan, TRING! langsung diserbu ulasan negatif dari para pengguna di toko aplikasi.

Di App Store, rating aplikasi ini bahkan tertahan di angka 2,1, menandakan rentetan masalah yang dikeluhkan pengguna sejak awal peluncuran.

Baca Juga: Tragedi SMPN 19 Tangsel: Siswa Diduga Korban Perundungan, Polisi Segera Selidiki Kronologi Lengkap

Banyak pengguna menyampaikan pengalaman kurang menyenangkan, mulai dari proses login yang tidak mulus hingga aplikasi yang tak bisa berfungsi di luar negeri.

Sebagian pengguna yang tinggal di luar negeri, khususnya Amerika Serikat, menyebut aplikasi tidak dapat dibuka sama sekali.

Masalah lain yang paling banyak disorot adalah OTP yang tidak masuk, bahkan ada yang mengaku menerima kode tersebut setelah masa verifikasi sudah kedaluwarsa.

“Parah ini aplikasi enggak bisa dibuka di US, padahal baru mau nambah investasi. Yang mau download, lupakan saja, itu membuang waktu,” tulis seorang pengguna di App Store, Maret 2025.

Baca Juga: Dugaan Kelalaian Uji Kelayakan Arsul Sani, Komisi III DPR Diadukan ke MKD, Cucun Janji Telusuri Bukti

Tak berhenti di situ, proses pendaftaran ulang hingga pembaruan aplikasi juga terus dipertanyakan.