Game Roblox, Canva, hingga Snapchat Tumbang Bersamaan, Ini Penyebabnya!

KONTEKS.CO.ID - Sejumlah aplikasi dan layanan internet populer, termasuk Snapchat, Roblox, dan Canva, mengalami gangguan massal (down) di seluruh dunia pada Senin, 20 Oktober 2025.

Masalah ini disebabkan oleh gangguan teknis pada platform cloud Amazon Web Services (AWS).

Para pengguna internet beramai-ramai melaporkan masalah ini ke situs pemantau Downdetector. Laporan untuk Roblox dan Canva secara global memuncak sekitar pukul 14.30 WIB.

Game Roblox, Canva, hingga Snapchat Kompak Tumbang

Di Indonesia, situs Downdetector juga mencatat lonjakan laporan untuk berbagai layanan pada waktu yang sama.

Aplikasi yang dilaporkan tumbang antara lain Roblox, Canva, Reddit, Disney+, dan Signal, dengan puncak laporan terjadi sekitar pukul 15.20 WIB.

Baca Juga: Rayakan Setahun Prabowo Gibran: Pemerintahan Santai, Canda, dan Apresiasi Kabinet Merah Putih

Mengutip BBC.com, daftar layanan yang terdampak sangat panjang, mencakup Zoom, Clash Royale, Fortnite, Slack, PokemonGo, PlayStation Network, hingga situs web otoritas pajak Inggris (HMRC).

Sumber permasalahan teridentifikasi berasal dari Amazon Web Services (AWS), penyedia layanan cloud computing terbesar di dunia.

AWS adalah infrastruktur yang digunakan oleh jutaan perusahaan untuk mengoperasikan aplikasi dan situs web mereka.

Dalam laman status resminya, AWS melaporkan adanya "peningkatan tingkat kesalahan" (increased error rates) pada banyak layanannya.

Baca Juga: Dirjenpas Bongkar Fakta Baru Kasus Ammar Zoni: Tak Edarkan Narkoba, Cuma Punya Satu Linting Ganja

"Kami telah mengidentifikasi potensi akar penyebab tingkat kesalahan untuk API DynamoDB di Wilayah US-EAST-1. Kami sedang mengupayakan beberapa jalur paralel untuk mempercepat pemulihan," tulis AWS dalam sebuah pernyataan.

Para ahli mencatat, gangguan massal yang memengaruhi banyak situs sekaligus menjadi lebih sering terjadi karena ketergantungan pada penyedia infrastruktur yang sama.

Ketika penyedia besar seperti AWS mengalami masalah, dampaknya langsung meluas ke banyak layanan yang bergantung padanya.