KONTEKS.CO.ID - Cuan dirasakan oleh Indosat Ooredoo Hutchison (IOH). Mereka mencatat lonjakan lalu lintas trafik data pelanggan selama periode tahun baru 2025.
Peningkatan trafik data tersebut mendapat dukungan 190.000 lebih BTS 4G dan 103 BTS 5G. Semua BTS ini tersebar di seluruh Indonesia.
Indosat pun berkomitmen menghadirkan pengalaman digital mengesankan alias marvelous experience dengan menjaga jaringan tetap optimal selama momen liburan para pelanggannya.
“Indosat terus berkomitmen menghadirkan pengalaman digital yang mengesankan, termasuk saat momentum penting seperti pergantian tahun,” kata Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengutip Jumat 10 Januari 2025.
Baca Juga: Gratis, Inilah Kumpulan Link Twibbon HUT ke-52 PDIP, yuk Diunduh!
Pihaknya sudah mempersiapkan berbagai dukungan untuk kelancaran komunikasi pelanggan, bahkan melalui pemanfaatan AI serta otomatisasi.
Strategi ini demi menjaga kualitas demi memudahkan komunikasi pelanggan selama periode libur Natal dan tahun baru. Ini mencerminkan pentingnya konektivitas dalam menikmati momen kebersamaan.
Aplikasi Paling Laris di Periode Libur Nataru
Selama periode Nataru yang berlangsung dari 22 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025, puncak lonjakan signifikan lalu lintas data nasional terjadi pada 1 Januari 2025. Yakni, ada peningkatan sebesar lebih dari 10% dibandingkan periode hari biasa.
Di sisi lain, peningkatan lalu lintas data tertinggi di setiap wilayah meliputi Kota Baturaja, Kota Palembang, Kota Siantar Sidempuan di Sumatera.
Kemudian Kota Sintang, Kota Singkawang, Kota Sampit di Kalimantan. Dan Kota Gowa, Kota Palu, Kota Parepare di Sulawesi. Selain itu, wilayah Jabotabek, Jawa, dan Bali-Nusra.
Baca Juga: Tema HUT PDIP ke-52 Hari Ini Angkat Tema Satyam Eva Jayate, Begini Artinya
Periode ini juga meliputi peningkatan popularitas layanan digital, dengan lima aplikasi yang mengalami lonjakan penggunaan tertinggi. Yaitu, WhatsApp, Tiktok, Instagram, Youtube, dan Facebook.
Indosat memastikan jaringan tetap optimal melalui pemantauan dan pengelolaan intensif. Hal ini berlangsung selama 24/7 di Digital Intelligence Operations Center (DIOC).
DIOC berperan penting dalam memantau dan menjaga performa jaringan secara real-time. Mereka memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital terbaik sepanjang hari.
Baca Juga: Gasak Real Mallorca 3 Gol Tanpa Balas, Real Madrid Melaju ke Final Supercopa de Espana 2025
Dengan memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan sistem otomatisasi, ketersediaan serta kualitas jaringan dimonitor secara proaktif untuk mengatasi berbagai tantangan yang mungkin timbul demi kenyamanan pengguna.
Artikel Terkait
Indosat Ooredoo Hutchison Panen Lonjakan Trafik Data Idul Fitri
IOH Bagi-Bagi Hadiah Natal untuk Anak-Anak Nusa Tenggara Timur
Harga BBM Pertamina, Shell, VIVO Naik Segini per Tahun Baru 1 Januari 2025
Alhamdulillah, Jumlah Kecelakaan Lalu Lintas dan Gangguan Kamtibmas Selama Libur Nataru Turun
Kunjungan Wisata di Pangandaran Melejit Saat Libur Natal dan Tahun Baru 2025! Ini Destinasi Paling Ramai