Solusi Gagal Aktivasi MFA ASN: Panduan Lengkap dan Praktis

Anis Mutmainah

- Selasa, 15 April 2025 | 09:28 WIB

Panduan jika gagal aktivasi MFA ASN. (Pixabay/luseliaplaneta)

KONTEKS.CO.ID - Multi-Factor Authentication (MFA) atau autentikasi multi-faktor kini menjadi kewajiban bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) saat mengakses layanan digital pemerintahan.

Namun, tidak sedikit ASN yang mengalami kendala saat proses aktivasi MFA.

Berikut ini adalah penyebab umum dan solusi lengkap jika gagal aktivasi MFA ASN.

Penyebab Umum Gagal Aktivasi MFA ASN

Nomor HP tidak terdaftar atau salah

Banyak kasus kegagalan MFA disebabkan karena nomor HP yang terdaftar di sistem belum diperbarui atau salah input.

Baca Juga: Menolak Digertak, TIPU UGM Daftarkan Kasus Dugaan Ijazah Palsu Jokowi ke PN Solo

Email ASN tidak aktif

Jika akun email ASN (misalnya, @asn.go.id) tidak aktif atau tidak dapat diakses, maka proses aktivasi tidak bisa dilanjutkan.

Kesalahan saat memindai QR Core

Beberapa pengguna mengalami kesulitan saat memindai kode QR untuk aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau Microsoft Authenticator.

Baca Juga: Rekomendasi Film Korea Terbaru Tayang April 2025: Ada Lost dan Yadang The Snitch

Kode OTP tidak masuk

Terkadang, kode OTP (One-Time Password) yang dikirim ke email atau SMS tidak diterima karena gangguan jaringan atau server.

Aplikasi autentikator tidak sinkron

Jika waktu di aplikasi autentikator tidak sinkron dengan waktu perangkat, maka kode yang dihasilkan bisa dianggap salah.

Baca Juga: Polri Gagalkan Penyelundupan 192 Kilogram Narkoba Sindikat Internasional di Aceh

Solusi Mengatasi Gagal Aktivasi MFA ASN

Pastikan Nomor HP dan Email Terdaftar Benar
- Login ke portal kepegawaian (misalnya MySAPK BKN).
- Cek dan perbarui data pribadi, terutama nomor HP dan email aktif.
Gunakan Aplikasi Autentikator yang Direkomendasikan
- Unduh Google Authenticator atau Microsoft Authenticator dari Play Store atau App Store.
- Pastikan aplikasi terbaru dan waktu perangkat disetel otomatis.

Coba Kirim Ulang OTP
- Jika OTP tidak masuk, tunggu 1-2 menit dan pilih opsi “Kirim Ulang Kode”.
- Pastikan jaringan internet dan sinyal stabil.
Cek Spam/Junk Folder

Solusi Gagal Aktivasi MFA ASN: Panduan Lengkap dan Praktis

Penyebab Umum Gagal Aktivasi MFA ASN

Solusi Mengatasi Gagal Aktivasi MFA ASN

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Terpopuler

Jaksa Tri Taruna Fariadi Melawan saat OTT KPK, Tabrak Petugas Lalu Kabur Melarikan Diri

Kiai Ibrahim Tunggul Wulung, Ulama Penginjil yang Memperluas Arah Sejarah Kekristenan Jawa

Kapolri Mutasi Pamen Polri: Kombes Pol Putu Yuni Setiawan Jadi Kapolres Jaksel Geser Nicolas Ary Lilipaly

Kabur dari Konflik Perbatasan Thailand-Kamboja, Admin Judi Online Ditangkap di Bandara Don Mueang

Gunung Padang dalam Pusaran Sejarah, Mitos, dan Ilmu Pengetahuan

MAKI: Korupsi Jaksa Kejati Banten Digarap KPK, Kejagung Fokus Hajar Korupsi Besar dan Terbebas dari Jeruk Makan Jeruk

SEA Games 2025, Thailand Kukuhkan Gelar Juara Umum Ke-14

Sabar-Reza Selamatkan Wajah Indonesia, Kalahkan Wakil Taiwan Langsung Tembus Semifinal BWF World Tour Finals 2025

Viral Gerai Roti O Tolak Pembayaran Tunai, Kini Minta Maaf: Klaim Promo dan Potongan Harga

Menuju Sejarah Bulu Tangkis Dunia, An Se Young Kejar Rekor USD1 Juta dalam Semusim