6. Diminta Melakukan Verifikasi Tambahan
Pembekuan juga bisa terjadi jika sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan atau data belum lengkap.
Dalam kondisi ini, pengguna akan diminta mengunggah dokumen identitas, foto diri, atau data tambahan untuk membuka kembali akses.
Mengenali ciri-ciri e-wallet yang dibekukan sangat penting agar pengguna bisa segera mengambil langkah, seperti menghubungi layanan pelanggan atau menyiapkan dokumen verifikasi.
Baca Juga: Gibran Tak Salami AHY hingga Bahlil, Puan Sebut Kabinet Prabowo Baik-baik Saja
Dengan respons cepat, proses pemulihan akun bisa lebih singkat dan saldo tetap aman.***