KONTEKS.CO.ID - Indosat Ooredoo Hutchison panen trafik data saat periode Idul Fitri 1446 H. Ada lonjakan 21% saat perayaan Lebaran dibandingkan hari biasa.
Lonjakan trafik data dipicu tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama periode Ramadan dan Idul Fitri.
Indosat mencatat lima aplikasi yang mengalami lonjakan aktivitas digital tertinggi berturut-turut. Yaitu, WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram.
Baca Juga: Ansu Fati di Ambang Perpisahan: Harapan Pupus, Masa Depan di Barcelona Tinggal Kenangan
Tingginya kebutuhan digital pelanggan dapat diantisipasi dengan dengan baik melalui kesiapan jaringan yang andal dan merata. Puncak kenaikan lalu lintas data selama periode Idul Fitri terjadi saat arus balik pada 4 April 2025.
Dari seluruh wilayah Indonesia, sejumlah kota mengalami peningkatan lalu lintas data yang tinggi. Dari wilayah Sumatera, ada Kota Bumi, Padang, Siantar, dan Tebing Tinggi yang menjadi kota dengan peningkatan lalu lintas data tertinggi.
Untuk Jakarta Raya, tiga kota yang mengalami peningkatan tertinggi adalah Bogor, Pandeglang, dan Sukabumi.
Baca Juga: Trump Resmi Tunda Tarif Selama 90 Hari, Kecuali China yang Diperberat Jadi 125 Persen
Sementara di wilayah Jawa, kota-kota dengan kenaikan tertinggi antara lain, Garut, Kebumen, dan Madiun.
Di Bali dan Nusa Tenggara, tercatat Flores Timur, Sumbawa, dan Lombok sebagai daerah yang memiliki lonjakan trafik data paling tinggi.
Tak ketinggalan, Singkawang, Bone, Gowa, dan Palu menjadi wilayah yang memiliki trafik data tertinggi di daerah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua.
Baca Juga: Rekor Mengkilap Lewandowski saat Pimpin Barcelona Benamkan Dortmund
Indosat memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia. Baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Tak hanya itu, Indosat juga melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer, guna memastikan konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.
"Kami percaya bahwa teknologi mutakhir harus diiringi oleh sentuhan tangan manusia. Layanan yang kami hadirkan selama periode Hari Raya Idul Fitri ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed," kata Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Baca Juga: Katarak di Usia Muda, Mari Kenali Faktor Penyebabnya
"Juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar,” tambahnya.
Kunci Jaringan Andal Indosat
Lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia telah bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan. Bahkan di puncak trafik sekalipun.
Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center), demi memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat tercinta.
Baca Juga: Xi Jinping Serang Balik Trump: Kenakan Tarif 84 Persen untuk Semua Produk Impor AS
"Bagi kami, ini lebih dari sekadar tugas sebagai panggilan profesional, melainkan bentuk pengabdian di momen Lebaran yang bernilai ibadah. Kami memahami betul betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak," ucap Imam Susanto, petugas lapangan Indosat yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang.
"Saya dan tim telah bersiaga sejak sebelum Ramadan, memeriksa setiap site untuk memastikan semuanya berjalan lancar," sambungnya.
Meski belum bisa berkumpul saat Lebaran, ungkap dia, ada kebanggaan tersendiri dalam menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang.
Baca Juga: Buntut Bau Menyengat Bahan Kimia Elnusa Petrofin, Pemkot Jakarta Utara Terjunkan Tim Investigasi ke Lapangan
"Semangat dari keluarga dan tanggung jawab untuk menjaga konektivitas pelanggan membuat kami tetap teguh menjalankan tugas di momen penuh makna ini." tambah Imam.
Dalam menghadapi lonjakan trafik ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru. Selain itu, mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis.
Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat. Ini merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning.
Baca Juga: Pelatih Timnas U-17 Afghanistan Bicara Peluang Menang lawan Indonesia
Kehadiran INFINITE by Indosat menjadikan pelanggan menikmati komunikasi yang stabil dan aman di mana saja dan kapan saja.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan terhadap pelanggan,” pungkas Desmond. ***