KONTEKS.CO.ID -- Cara membatalkan pesanan di aplikasi Gojek. Saat memesan layanan transportasi atau pesanan makanan melalui aplikasi Gojek, ada kalanya kita perlu membatalkan pesanan.
Mungkin rencana berubah atau mungkin ada situasi darurat yang membuat kalian tidak bisa melanjutkan pesanan.
Untungnya, Gojek menyediakan fasilitas yang mudah untuk membatalkan pesanan dengan cepat dan mudah.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara membatalkan pesanan di aplikasi Gojek.
Cara Membatalkan Pesanan
Langkah 1: Buka Aplikasi Gojek
Mulailah dengan membuka aplikasi Gojek di perangkat ponselmu. Pastikan bahwa kamu sudah masuk ke akun Gojekmu.
Langkah 2: Pilih "Pesanan"
Setelah membuka aplikasi, kamu akan melihat beberapa pilihan menu di layar utama. Pilih opsi "Pesanan."
Langkah 3: Buka Tab "Pesanan dalam Proses"
Di dalam menu "Pesanan," kamu akan melihat beberapa tab, termasuk "Pesanan Baru," "Pesanan dalam Proses," dan "Pesanan Selesai." Pilih tab "Pesanan dalam Proses" untuk melihat daftar pesanan yang sedang berlangsung.
Langkah 4: Pilih Pesanan yang Ingin Batal Terpesan
Di tab "Pesanan dalam Proses," kamu akan melihat daftar pesanan yang sedang berjalan. Temukan pesanan yang ingin kamu batalkan dan ketuk atau klik pesanan tersebut untuk membukanya.
Langkah 5: Pilih Opsi "Saya Ingin Membatalkan Pesanan"
Setelah membuka pesanan yang tepat, kamu akan melihat berbagai opsi. Salah satunya adalah "Saya Ingin Membatalkan Pesanan." Pilih opsi ini untuk memulai proses pembatalan.
Langkah 6: Pilih Alasan Pembatalan
Setelah memilih opsi "Saya Ingin Membatalkan Pesanan," kamu akan diminta untuk memilih alasan pembatalan. Gojek menyediakan berbagai pilihan alasan yang berbeda, seperti "Rencana Berubah," "Darurat," atau "Lainnya." Pilih alasan yang paling sesuai dengan situasi kamu.
Langkah 7: Ikuti Instruksi Selanjutnya
Setelah memilih alasan pembatalan, ikuti instruksi selanjutnya yang mungkin muncul di layar. Instruksi ini mungkin berbeda tergantung pada alasan pembatalan yang kamu pilih. Pastikan untuk mengikuti instruksi dengan seksama.
Selesai: Pesanan Telah Terbatalkan
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, pesanan kamu akan dibatalkan dengan sukses. Kamu akan menerima konfirmasi pembatalan melalui aplikasi Gojek.
Penting untuk diingat bahwa beberapa pembatalan mungkin berpotensi dikenai biaya pembatalan, tergantung pada ketentuan dan kebijakan Gojek.
Dengan panduan ini, kamu sekarang tahu cara membatalkan pesanan dengan mudah di aplikasi Gojek. Ingatlah untuk selalu memeriksa ketentuan dan kebijakan pembatalan yang berlaku untuk setiap pesanan, dan gunakan fasilitas ini dengan bijak.***
