KONTEKS.CO.ID - Seorang nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Pembantu (KCP) Laubaleng, Kabupaten Karo, Sumatera Utara mengalami mimpi buruk. Tabungan yang berisi ratusan juta rupiah raib tanpa jejak hanya dalam hitungan jam.
Kisah pilu itu viral setelah diunggah oleh akun TikTok @ownerribunacollection pada Selasa, 11 November 2025 dini hari.
Dalam video berdurasi singkat, wanita itu terlihat menangis histeris di kantor cabang bank, memohon kejelasan soal uangnya yang lenyap.
Baca Juga: Kisah Viral dari Thread Twitter 'Waluh Kukus' Akan Difilmkan Falcon Pictures!
“Saldo simpanan saya ratusan juta hilang pada pukul 00.24 WIB,” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Wanita itu menjelaskan bahwa awal mula kejadian terjadi ketika akun m-banking miliknya tiba-tiba tidak bisa digunakan. Ia kemudian melapor ke pihak bank, namun mendapat jawaban mengejutkan yakni akunnya telah terblokir.
“Padahal saya tidak pernah salah memasukkan password,” ujarnya dengan nada kecewa.
Selang beberapa jam kemudian, ia justru menerima notifikasi transaksi mencurigakan — saldo di rekeningnya berpindah tangan tanpa sepengetahuannya. Saat ia akhirnya bisa mengakses kembali akunnya, saldo ratusan juta rupiah itu sudah lenyap tak bersisa.
“Ketika saldo saya habis baru akun saya bisa dibuka. Saya sudah lapor dari pukul 07.30 WIB, namun belum ada juga penjelasan,” keluhnya.
Baca Juga: Saldo Rp1 Miliar Raib Akibat Penipuan Daring, SPPG di Bandung Barat Berhenti Beroperasi
Netizen Geram, Soroti Keamanan Bank
Unggahan itu langsung menyulut kemarahan warganet. Banyak yang mempertanyakan lemahnya sistem keamanan perbankan dan lambannya respons dari pihak BRI.
“Jika BRI aja nggak bisa dipercaya nyimpan duit. Jadi ke mana lagi mau nyimpen duit. Terpaksa kalo ada duit mending beli mas daripada tertipu,” tulis akun @on*.
“Itu orang dalam BRI pelakunya,” timpal pengguna lain, @Scor*.***