"Setelah ramai berita adminnya chat saya, bilang barangnya mau dikirim. Terus saya bilang, anda yang bilang mau refund uang saya, kenapa enggak segera direfund," ucapnya.
Selanjutnya, AA memutuskan untuk melaporkan kasus tersebut ke aparat kepolisian di Polrestabes Surabaya. Namun, dia masih diminta menunggu untuk dimintai Berita Acara Pemeriksaan (BAP).***