KONTEKS.CO.ID - Instagram menjadi salah satu media sosial yang paling populer digunakan untuk berbagi momen, membangun personal branding, hingga mengembangkan bisnis.
Namun, maraknya kejahatan siber membuat akun Instagram sering menjadi sasaran peretasan. Jika akun Anda diretas, jangan panik. Ada beberapa cara efektif yang bisa dilakukan untuk memulihkannya.
1. Cek Email atau Notifikasi dari Instagram
Biasanya, jika ada aktivitas mencurigakan seperti perubahan alamat email atau kata sandi, Instagram akan mengirimkan pemberitahuan. Anda bisa menggunakan tautan “revert this change” pada email tersebut untuk membatalkan perubahan yang dilakukan peretas.
2. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka aplikasi Instagram, lalu pilih “Lupa kata sandi?” pada halaman login. Masukkan alamat email, nomor telepon, atau nama pengguna yang terhubung dengan akun Anda.
Instagram akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke email atau SMS untuk mengamankan kembali akun.
3. Manfaatkan Fitur Bantuan Instagram
Jika akun benar-benar tidak bisa diakses, gunakan opsi “Butuh bantuan lebih lanjut?” pada halaman reset kata sandi. Instagram biasanya akan meminta verifikasi identitas, seperti foto diri memegang kertas dengan kode tertentu.
Proses ini memang memerlukan waktu, tetapi efektif untuk membuktikan kepemilikan akun.
4. Periksa Akses Aplikasi Pihak Ketiga
Kadang akun bisa diretas karena Anda pernah login di aplikasi pihak ketiga yang tidak aman. Segera buka Pengaturan > Keamanan > Aplikasi dan Situs Web untuk mencabut akses aplikasi yang mencurigakan.
5. Aktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)
Setelah akun berhasil dipulihkan, pastikan keamanan ditingkatkan dengan mengaktifkan autentikasi dua faktor. Dengan fitur ini, login hanya bisa dilakukan menggunakan kode tambahan yang dikirim melalui SMS atau aplikasi autentikator, sehingga lebih sulit ditembus peretas.
Baca Juga: AS Ungkap Produksi Unggas Indonesia Naik, Meski Tertekan Permintaan dan Harga Jual
6. Gunakan Password yang Kuat
Hindari penggunaan kata sandi sederhana seperti tanggal lahir atau nama hewan peliharaan. Buat kombinasi yang sulit ditebak dengan memadukan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
7. Hubungi Pusat Bantuan Instagram
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mengunjungi Help Center Instagram melalui help.instagram.com. Di sana tersedia panduan resmi dan formulir pelaporan khusus untuk akun yang diretas.
Mengalami akun Instagram yang diretas memang menegangkan, terutama jika akun tersebut berisi kenangan atau digunakan untuk bisnis.
Namun dengan langkah-langkah di atas—mulai dari memanfaatkan email notifikasi, reset kata sandi, hingga mengaktifkan autentikasi dua faktor—akun Anda bisa lebih cepat dipulihkan dan lebih aman ke depannya.***