KONTEKS.CO.ID – Jaringan Indosat down. Para pelanggannya pun ramai-ramai berkicau di platform X. Otomatis, kata Indosat trending topic di X dengan 24.200 postingan.
Para pelanggan mengeluhkan buruknya kualitas data yang mereka dapat akibat jaringan Indosat down.
Pihak Indosat Ooredoo Hutchison sendiri sudah mengakuinya. “Kami informasikan bahwa malam ini sedang terjadi gangguan layanan data Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), sedangkan layanan telepon dan SMS masih berjalan normal,” tulis akun X (Twitter) IOH, @indosat, mengutip Jumat 26 Januari 2024.
Mengingat ketidaknyamanan yang pelanggan rasakan, Indosat menyatakan permintaan maaf. “Kami memohon maaf atas dampak gangguan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah tertentu. Kami sedang dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera,” tulis @indosat lagi.
Warganet banyak yang menumpahkan kekecewaannya di lini masa X. Mereka merasa berasa di zaman purba lantaran tidak bisa mengakses internet.
“User Indosat saat ini :),” tulis pemilik akun X @irvanverdian_, terlihat Jumat 26 Januari 2024.
Unggahannya menyertakan poster kehidupan zaman purba, di mana tak ada internet dan listrik.
“Indosat error gak si? Ada sinyal tapi gak jalan dah,” kata @ncuuu_u.
“Ini indosat tbtb ga ada sinyal dan no respons atau hape gue yang error? Astaga 😩 @IndosatCare,” kata @afrkml. ***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di:
"Google News"