KONTEKS.CO.ID - Mecimapro akhirnya memberikan opsi pengembalian dana (refund) bagi pemegang tiket konser DAY6 3rd World Tour in Jakarta.
Sebelumnya para fans merasa kecewa dengan perubahan venue dari Jakarta International Stadium (JIS) ke Stadion Madya GBK.
Keputusan ini diambil setelah gelombang protes dari penggemar yang merasa perubahan lokasi tidak disertai dengan pilihan refund.
Dalam pernyataan resmi yang diunggah di Instagram pada Rabu (2/4) malam, Mecimapro meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menegaskan bahwa perubahan venue dilakukan atas permintaan resmi dari Asosiasi Sepak Bola serta setelah diskusi dengan pihak terkait.
Opsi Refund dan Upgrade Tiket
Promotor memberikan tiga opsi bagi pemegang tiket:
1. Pengembalian Dana (Refund)
- Pengajuan dapat dilakukan melalui bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketrefund pada 3 – 5 April.
- Verifikasi data akan dilakukan pada 8 – 10 April.
- Proses pengembalian dana berlangsung pada 14 – 18 April.
2. Upgrade Tiket
Jika kuota masih tersedia, pemegang tiket dapat mengajukan upgrade melalui bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketupgrade pada 3 – 5 April.
3. Layanan Shuttle Gratis