KONTEKS.CO.ID - Indosat down di wilayah Jabodetabek dikeluhkan pelanggan. Suara keluhan pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison sudah melengking di lini masa platform X atau Twitter sejak Sabtu 2 Maret 2024.

Pelanggan menyesalkankan kejadian Indosat down. Sebab hal itu merugikan mereka.

Pihak operator sendiri mengaku sudah melakukan perbaikan dan layanan ternyatakan sudah normal kembali melalui akun resmi X-nya.

"Kami informasikan bahwa gangguan layanan internet yang sempat dialami oleh sebagian pelanggan IM3 khususnya di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat pada Sabtu 2 Maret malam sudah berhasil tertangani dengan cepat dan baik. Saat ini layanan internet IM3 sudah normal sepenuhnya dan lancar kembali," cuit @indosat, terlihat Minggu 3 Maret 2024.

Meskipun sudah mendapatkan penanganan dari Indosat Ooredoo Hutchison, sejumlah pelanggan mengaku masih kesulitan beraktivitas dengan jaringan Indosat.

"ini serius @indosat masih down?? masih gabisa juga buka apk nya buat beli kuota?? zzz," kata @abouuutcaa_.

"lur kalian yang pake Indosat, aplikasi myIM3 lagi down kh?," @arynthn.

Pelanggan mengaku masih kesulitan untuk membeli kuota internet. "Indosat kenapa sih kok mau beli kuota gak bisa teruss. aplikasinya juga down mulu @IndosatCare @indosat," keluh @vanillacrushie.

"Indosat kenapa ya? Dr kemarin down terus @IndosatCare," ujar @dobbygntg. ***