KONTEKS.CO.ID - Indosat Ooredoo Hutchison atau IOH menggunakan kecerdasan artifisial (artificial intelligence/AI) ke dalam jaringannya agar lonjakan kebutuhan trafik tak mengganggu telekomunikasi selama libur Lebaran.
Sudah menjadi rahasia umum kalau lonjakan mobilitas masyarakat selama Ramadan hingga Lebaran mengundang lonjakan lalu lintas data yang signifikan. Termasuk untuk panggilan, pesan, maupun akses internet.
Pelanggan sendiri membutuhkan koneksi yang stabil dan andal. Karena itu, Indosat mengumumkan Unparalleled Network Services Guaranteed. Ini adalah jaminan jaringan yang dikelola dengan teknologi mutakhir guna memberikan performa terbaik bagi pelanggan.
Baca Juga: 15 Siswa MAN Insan Cendekia Serpong Dapat Beasiswa di Puluhan Universitas Ternama Dunia, Ada yang Diterima di 13 Kampus Sekaligus
Melalui bantuan AI, Indosat mampu memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, mengurangi downtime, dan mempercepat penyelesaian gangguan.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, AI memainkan peran krusial dalam transformasi Indosat menjadi perusahaan teknologi berbasis AI.
“AI tidak hanya mendukung kami meningkatkan pengalaman digital pelanggan, tetapi juga menjadi fondasi dalam perjalanan Indosat menuju AI Native TechCo,” kata Vikram, mengutip Senin 31 Maret 2025.
Baca Juga: Malaysia Kirim Tim SAR dan Bantu Rp37,3 Miliar untuk Korban Gempa Myanmar
Sebagai bagian dari inovasi ini, IOH juga memperkenalkan INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat. Yakni, sebuah sistem operasi jaringan yang diperkuat dengan AI dan cognitive learning.
Melalui teknologi INFINITE, ia menjamin pelanggan dapat menikmati komunikasi yang lebih stabil, cepat, dan aman kapan pun dan di mana pun mereka berada. ***