KONTEKS.CO.ID – PT XL Axiata Tbk. (EXCL) terus mencatat pertumbuhan yang signifikan dalam jumlah pengguna embedded SIM (eSIM) di smartphone sejak meluncur pada Maret 2023.
Hingga Januari 2024, lebih dari 200.000 pengguna eSIM telah terdaftar. Lyra Filiola, Group Head Mass Segment XL Axiata, menyebut peningkatan tersebut sebagai hasil dari upaya perusahaan dalam menyediakan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan dan menggunakan eSIM.
Optimisme Penggunaan eSIM XL Axiata
Lyra Filiola menyampaikan optimisme terhadap pertumbuhan penggunaan eSIM oleh pelanggan XL Axiata.
Ia memperkirakan peningkatan yang signifikan seiring dengan meningkatnya kebutuhan pelanggan. Mereka ingin mendapatkan dan menggunakan simcard secara lebih mudah dan cepat.
Dalam upaya mewujudkan hal tersebut, XL Axiata berencana menjalin kerja sama dengan penyedia handset di Indonesia untuk mendorong akselerasi penggunaan eSIM.
Edukasi Masyarakat
Untuk meningkatkan penggunaan eSIM, XL Axiata tak hanya mengandalkan kerja sama dengan penyedia handset.
Mereka juga akan menggencarkan edukasi dan pemahaman kepada masyarakat mengenai manfaat dan keuntungan penggunaan eSIM.
Menyediakan kemudahan dalam penyediaan dan pembelian eSIM menjadi fokus utama perusahaan untuk memenangkan hati pelanggan.
Regulasi Kementerian Komunikasi dan Informatika
Lyra Filiola memberikan klarifikasi terkait regulasi eSIM yang tengah dalam pembahasan. Ia menyatakan bahwa XL Axiata telah mempromosikan dan menjualnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku saat ini.
Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) memastikan bahwa regulasi eSIM akan segera terbit.
Direktur Telekomunikasi Kemenkominfo, Aju Widya Sari, menegaskan bahwa regulasi tersebut telah memasuki tahap akhir. Yakni, tahapan drafting legal dan prediksinya akan segera terpublikasikan.
Aju menjelaskan bahwa isi regulasi eSIM tidak akan mengalami perubahan signifikan, mengingat animo industri yang besar terhadap teknologi ini.
Sejak tahun 2019, Kemenkominfo telah aktif melakukan pembahasan dengan para pemangku kepentingan melalui berbagai metode. Termasuk konsultasi publik, diskusi, FGD, sharing session, kajian implementasi, dan uji publik.
Dalam rangka mendorong pertumbuhan penggunaan eSIM, XL Axiata menjalin sinergi dengan PT Bank CIMB Niaga Tbk. (BNGA).
Lyra Filiola menyatakan bahwa kerja sama ini, terutama melalui aplikasi OCTO Mobile, dapat menjadi pendorong signifikan untuk adopsi eSIM.
Dengan adanya kerja sama ini, nasabah pengguna aplikasi OCTO Mobile berpotensi berlangganan eSIM melalui aplikasi tersebut.
Lyra menilai OCTO Mobile sebagai kanal jalur baru yang dapat digunakan perusahaan untuk mengakuisisi pelanggan eSIM. ***
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di:
"Google News"