KONTEKS.CO.ID – Pemesanan tiket kereta api terinformasikan di sini. PT Kereta Api Indonesia (Persero) meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memperpanjang batas waktu pemesanan tiket.
Untuk pemesanan tiket kereta api bisa melalui mitra penjualan seperti Traveloka, tiket.com, Tokopedia, Misteraladin, Indomaret, dan lainnya.
Sejak 21 Desember 2023, pelanggan dapat memesan tiket melalui mitra penjualan hingga 1 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
Pembayaran tiket dapat dilakukan dalam waktu maksimal 30 menit setelah transaksi selesai.
“Perubahan kebijakan ini KAI lakukan untuk lebih meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan pelanggan dalam membeli tiket. KAI senantiasa melakukan peningkatan pelayanan kepada pelanggan, khususnya di momen Angkutan Natal dan Tahun Baru ini.”
Joni menambahkan, keleluasaan dalam pembelian tiket ini memungkinkan calon penumpang yang harus berangkat mendadak, dapat membeli tiket pada channel mitra penjualan tiket saat perjalanan menuju stasiun.
Pengubahan Pemesanan Tiket Kereta Api untuk Kemudahan Pelanggan
Perubahan ini memberikan kemudahan kepada calon penumpang yang harus melakukan perjalanan mendadak. Mereka dapat membeli tiket di channel mitra penjualan bahkan saat dalam perjalanan menuju stasiun.
KAI mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dan memesan tiket lebih awal, memungkinkan mereka untuk memilih jadwal perjalanan dan posisi kursi favorit.
Selain itu, KAI juga menegaskan pentingnya menjaga protokol kesehatan saat menggunakan layanan kereta api.
Pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket jauh-jauh hari melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, atau melalui mitra penjualan. Pembelian tiket di loket stasiun hanya melayani penjualan go-show (3 jam sebelum keberangkatan KA).
“Pada masa liburan nataru ini KAI mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dan segera memesan tiket KAI lebih awal. Hal ini agar pelanggan memiliki keleluasaan memilih jadwal perjalanan yang sesuai, bahkan dapat memilih posisi kursi favorit. Di samping itu, kami mengimbau kepada pelanggan untuk senantiasa menjaga protokol kesehatan pada saat menggunakan layanan kereta api demi kenyamanan bersama,” tutup Joni. ***
Simak breaking news dan berita pilihan Konteks langsung dari ponselmu. Konteks.co.id WhatsApp Channel
Baca berita pilihan konteks.co.id lainnya di:
"Google News"